AI代理正在取代SaaS：别再为没人用的仪表盘买单了 上个月我帮一位创业公司创始人做软件栈审计，结果差点把我俩都整emo了😅。他们一共订阅了14款SaaS工具，每月 recurring cost（ recurring costs，也就是 recurring expenses，指的是每月固定支出）高达4200美元。但扎心的是，其中7款工具已经超过60天没人登录过了。 这位创始人可不是那种丢三落四的人——每款工具都是他亲自评估、看完演示、谈好年度合同，真心觉得能解决实际问题才买的。工具本身完全符合承诺：仪表盘做得精美绝伦，集成功能也顺畅无比。 但就是没人用。 过去两年里，我在几十家公司都见过这种情况。问题根本不在软件本身，而在它背后的核心假设：SaaS产品默认人类会持续登录、熟练操作界面、解读数据然后采取行动，